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登录时,如果要下次不推荐 (共享计算机) 时直接转到邮箱,请在“保持登录状态?”提示符下选择 “是 ”。 或者,检查“不再显示此内容”框,然后选择“否”,每次都提示输入密码。
如果无法登录,或者忘记了用户名或密码,请使用登录疑难解答。
如果要开设新帐户,可以 在此处创建一个新帐户。
无法登录到 Hotmail 或Outlook.com ?
注意:
Hotmail 或Outlook.com 密码与 Microsoft 帐户密码相同。
如果可以登录,但遇到 Outlook.com 问题,检查服务状态。 如果状态不为绿色,请等待服务正常运行,然后重试。
Microsoft 始终关注异常登录活动,以防其他人试图进入你的帐户。 如果你正在新的地方旅行或使用新设备,我们可能会要求你确认是否真是你本人。
如果无法登录,请尝试疑难解答或检查下面列出的其他解决方案。
打开帐户疑难解答
我的帐户被阻止
你的帐户可能暂时被阻止,因为我们注意到了一些异常的登录活动。 如果帐户被阻止,请参阅 取消阻止我的 Outlook.com 帐户。
我正在旅行
Microsoft 始终关注异常登录活动,以防其他人试图进入你的帐户。 如果你正在新的地方旅行或使用新设备,我们可能会要求你确认是否真是你本人。
有关详细信息,请参阅旅行时如何访问 Outlook.com。
另请参阅
新 Outlook for Windows 入门
在 Outlook.com 中管理电子邮件帐户
取消阻止我的 Outlook.com 帐户
Outlook 网页版和 Outlook.com 支持的浏览器
如果使用工作或学校帐户登录,请阅读如何登录到 Outlook 网页版
仍然需要帮助?
获取 Outlook.com 帮助
若要在 Outlook.com 中获取支持,请单击此处或选择菜单栏上的 帮助,然后输入查询。 如果自助服务无法解决问题,请向下滚动到“仍需要帮助?”,然后选择“是”。
若要在 Outlook.com 中联系我们,需要登录。 如果无法登录,请单击 此处。
若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助,请访问 帐户和计费帮助。
若要获取帮助和其他 Microsoft 产品和服务的疑难解答,请在此处输入你的问题。
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如果您無法登入或忘記您的使用者名稱或密碼,請使用我們的登入疑難排解員。
如果您想要開啟新帳戶,您可以 在這裡建立一個帳戶。
無法登入 Hotmail或Outlook.com?
附註:
您的 Hotmail或Outlook.com密碼與您的 Microsoft 帳戶密碼相同。
如果您可以登入但遇到 Outlook.com的問題,請檢查 服務狀態。 如果狀態不是綠色,請等到服務正常執行後再試一次。
Microsoft 一律留意不尋常的登入活動,以免其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您正在其他地方旅行或是使用新裝置,我們可能會要求您確認您的身分。
如果您無法登入,請嘗試疑難排解員或檢查下列其他解決方案。
開啟帳戶疑難排解員
我的帳戶遭到封鎖
您的帳戶可能暫時遭到封鎖,因為我們注意到某些異常的登入活動。 如果您的帳戶遭到封鎖,請參閱 解除封鎖我的 Outlook.com 帳戶。
我正在旅行中
Microsoft 一律留意不尋常的登入活動,以免其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您正在其他地方旅行或是使用新裝置,我們可能會要求您確認您的身分。
如需詳細資訊,請參閱如何存取 Outlook.com。
另請參閱
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在 Outlook.com 中管理電子郵件帳戶
解除封鎖我的 Outlook.com 帳戶
支援的Outlook 網頁版和 Outlook.com 瀏覽器
如果您使用公司或學校帳戶登入,請參閱如何登入Outlook 網頁版
是否仍需要協助?
取得 Outlook.com 的說明
若要在 Outlook.com 取得支援,請按一下這裡,或選取功能表列上的 [說明],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。
若要在 Outlook.com 中與我們連絡,您必須登入。 如果您無法登入,請按一下 [這裡]。
如需 Microsoft 帳戶或訂閱的其他協助,請瀏覽 帳戶與帳單說明。
若要取得 Microsoft 產品和服務的其他協助和疑難排解,請在這裡輸入您的問題。
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